Putra Teknik cepat mengontak. Keesokan harinya datang memperbaiki. Namun sampai kemarin (28 Agustus) sudah tiga kali datang untuk memperbaiki hasil perbaikan. Sudah membayar mahal (Rp.2 juta yang ditransfer ke norek petugas service - Novrinaldi - bukan ke kantornya), hasilnya pun buruk, sampai kami membuang makanan yang membusuk di freezer setelah diganti komponennya. Sikap ybs juga menjadi tidak profesional, selalu membantah complaints kami. Saya berharap perbaikan terakhir kemarin tidak berlanjut, karena jika berlanjut dan merembet ke komponen lain (kulkas saya termasuk baru, belum dua tahun), saya akan ajukan complaint ke Sejasa yang tentu harus bertanggung jawab terhadap hasil kerja vendor-nya.

Oke

Tepat waktu sesuai yang dijanjikan

Semula pekerjaan memperbaiki pompa air selesai. Tetapi besoknya masih timbul masalah. Mengingat ada garansi 30 perbaikan hari, saya kontak ulang teknisi Putra Teknik. Tapi yaaah, dihubungi dan disuruh datang on time sulit sampe skrg.

Kategori pengerjaan service ringan rancu. Utk pengerjaan demikian, ongkos sangat Mahal. Kalau bukan katena emergency, tidak tertarik utk pakai sejasa lg.